Betalningsvillkor

Beställda avtrycksboxar levereras som brev med bifogad faktura med 16 dagars kredittid. Faktura som inte betalas på förfallodagen överlämnas till inkasso efter 1 påminnelse. Beställda avgjutningar levereras som postpaket, med bifogad faktura. Om avbetalning överenskommits, bifogas fakturor på samtliga delbetalningar med den beställda avgjutningen. Delfakturor som inte betalas på förfallodag överlämnas till inkasso efter 1 påminnelse.

LifeStones avtrycksgaranti.

Vi tillverkar aldrig en avgjutning av ett misslyckat avtryck. Om du följer våra anvisningar garanterar vi att avtrycket blir bra. Om ditt avtryck kommer till oss i dåligt skick, trots att du följt vår bruksanvisning, skickar vi en ny kassett till dig utan kostnad.

Returrätt/reklamation

Om Du ångrar köpet av avtryckskassett har Du rätt att returnera den och få pengarna tillbaka. Villkor är då att retur sker inom 10 dagar från mottagandet och att kassetten är oanvänd. Du får själv betala returportot för kassetten. Returer mot postförskott löser vi inte ut.

Köpet av den färdiga avgjutningen kan ångras inom 60 dagar. Returnera avgjutningen tillsammans med originalpluggar och med sin originalkartong. Vi återbetalar/krediterar då fakturan. Kunden står för returporto.

Skulle Din tavla eller avgjutning ha skadats under transporten ber vi Dig att genast gå tillbaka till postkontoret med båda tavla och emballage. Så snart vi fått Postens reklamationshandling ser vi till att Du snarast får ett nytt original av det Du beställt.

Om Du har frågor, ta kontakt med oss via mail: info@lifestone.com