Betalningsvillkor

Beställda avtrycksboxar levereras som brev. Faktura skickas separat och har 16 dagars kredittid. Faktura som inte betalas på förfallodagen överlämnas till inkasso efter 1 påminnelse. Beställda avgjutningar levereras som paket. Faktura skickas separat. Om avbetalning överenskommits, skickas fakturor på samtliga delbetalningar i samma brev. Delfakturor som inte betalas på förfallodag överlämnas till inkasso efter 1 påminnelse.

LifeStones avtrycksgaranti

Vi tillverkar aldrig en avgjutning av ett misslyckat avtryck. Om du följer våra anvisningar garanterar vi att avtrycket blir bra. Om ditt avtryck kommer till oss i dåligt skick, trots att du följt vår bruksanvisning, skickar vi en ny box till dig utan kostnad.

Returrätt/reklamation

Om Du ångrar köpet av avtrycksbox eller färgtryckset har Du rätt att returnera den och få pengarna tillbaka. Villkor är då att retur sker inom 10 dagar från mottagandet och att produkten är oanvänd. Du får själv betala returportot. Returer mot postförskott löser vi inte ut.

Köpet av den färdiga avgjutningen kan ångras inom 60 dagar. Returnera avgjutningen tillsammans med originalpluggar i gips och med sin originalkartong. Vi återbetalar/krediterar då fakturan. Du står för returporto.

Skulle din avgjutning ha skadats under transporten ber vi dig att genast kontakta oss. Vi skickar en returavi och gör sedan en ny avgjutning till dig så snart vi fått tillbaka den skadade varan.

Om Du har frågor, ta kontakt med oss via mail: info@lifestone.com