Retur & garanti

Ångerrätt avtrycksboxar

Om Du ångrar köpet av avtrycksbox eller färgtryckset har Du rätt att returnera den och få pengarna tillbaka. Villkor är då att retur sker inom 10 dagar från mottagandet och att produkten är oanvänd.
Du får själv betala returportot. Returer mot postförskott löser vi inte ut.

Ångerrätt avgjutningar

Köpet av den färdiga avgjutningen kan ångras inom 60 dagar.
Returnera avgjutningen tillsammans med originalpluggar i gips och med sin originalkartong.
Vi återbetalar/krediterar då fakturan. Du står för returporto.

Reklamationer

Skulle din avgjutning ha fel eller skadats under transporten ber vi dig att genast kontakta oss. Vi skickar en returavi och gör sedan en ny avgjutning till dig så snart vi fått tillbaka den skadade varan.

Vi tillverkar aldrig en avgjutning av ett misslyckat avtryck.
Om du följer våra anvisningar garanterar vi att avtrycket blir bra.
Om ditt avtryck kommer till oss i dåligt skick, trots att du följt vår bruksanvisning,
skickar vi en ny box till dig utan kostnad.

Leveranstid

Leveranstiden är normalt 8-10 veckor, men kan bli längre efter långhelger och semesterperiod. Vid längre leveranstid än 10 veckor meddelas kunden.